개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

[[사업자 상호]](이하 ‘철거N방수’)은 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 목적이 바뀌면 사전에 알리고 필요한 동의를 받습니다.

• 견적 문의 내용 확인
• 현장 확인 일정 조율 및 견적 안내를 위한 연락

2. 처리하는 개인정보 항목

• 필수: 이름, 휴대전화 번호, 이메일, 공사 지역(시·군·구 수준), 공사 목적
• 선택: 추가 설명, 현장 사진
• 자동 기록: 동의 문서 버전과 동의 시각

현장 사진은 열람용 형식으로 변환되며, 변환 과정에서 위치(GPS)·촬영 기기 정보 같은 메타데이터가 제거됩니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

문의 정보는 접수일로부터 12개월 보관을 목표로 하며, 목적이 달성되면 운영자가 확인 후 삭제합니다. 현재 자동 삭제 기능은 없으며 수동 삭제 절차로 운영합니다. [[보관 기간·만료 처리 방식 확정 필요]]

데이터베이스 백업에는 삭제된 정보가 일정 기간 남을 수 있습니다. [[백업 보존 기간 확인 필요]]

4. 개인정보의 제3자 제공

이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 제공이 필요해지면 대상·항목·목적·기간을 특정해 별도 동의를 받습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

서비스 운영을 위해 다음 업체의 시스템을 이용합니다. [[위탁 업체·국외 이전 여부 검수 필요]]

• Supabase — 문의 정보와 현장 사진 저장
• Resend — 접수 확인 이메일 발송
• Vercel — 웹사이트 호스팅

6. 개인정보의 파기

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 관리자 화면의 삭제 기능으로 문의 정보와 첨부 사진을 함께 파기합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

8. 개인정보 보호책임자

• 책임자: [[개인정보 보호책임자]]
• 연락처: [[개인정보 문의 연락처]]

9. 안전성 확보 조치

• 문의 정보와 현장 사진은 비공개 저장소에 보관하며 인증된 관리자만 열람합니다.
• 관리자 접근은 비밀번호 인증과 제한된 세션으로 보호합니다.

10. 처리방침의 변경

이 처리방침은 [[시행일자]]부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 사이트를 통해 알립니다.